Kodeks etyczny Stowarzyszenia
„Mediatorzy Polscy”
Biorąc za najwyższy cel dobro skonfliktowanych stron, mając na uwadze wielowiekową tradycję polubownego rozwiązywania sporów oraz szczególną rolę, jaką współczesna mediacja pełni w życiu społecznym, w trosce o zachowanie idei pokoju, zgody, pojednania i przebaczenia, uznając zdolność i prawo człowieka do decydowania o sposobie rozwiązania własnych problemów, przyjmujemy Kodeks etyczny Stowarzyszenia „Mediatorzy Polscy”.
Celem niniejszego dokumentu nie jest zastępowanie przepisów prawa, ani wyznaczenie sztywnych zasad postępowania w każdej sytuacji. Kodeks ten stanowi zbiór ogólnych norm etycznych, którymi powinien kierować się w swojej działalności mediator. Przestrzeganie go winno stanowić obowiązek członków Stowarzyszenia „Mediatorzy Polscy”, jak i osób występujących w charakterze mediatora w imieniu Stowarzyszenia, nawet, jeżeli nie są jego członkami. Niemniej jednak, sformułowane tu zasady mają charakter uniwersalny, w związku z czym wyrażamy nadzieję, że posłużą one za wskazówki wszystkim zainteresowanym członkom społeczności mediatorów.
I. Dobro stron
- We wszystkich swoich działaniach mediator kieruje się troską o dobro wszystkich stron konfliktu.
- W szczególności mediator powinien mieć na uwadze cele, które strony zamierzają osiągnąć, a także bezpieczeństwo i komfort psychiczny stron. Mediator prowadzi mediacje w poszanowaniu dla wartości, które są dla stron istotne.
II.Dobrowolność mediacji i akceptowalność mediatora
- Mediator nie wpływa na wolę stron do podjęcia lub kontynuowania mediacji, jak również do osiągnięcia porozumienia lub przyjęcia w ramach porozumienia określonych rozwiązań.
- Przed rozpoczęciem mediacji mediator informuje strony o możliwości zrezygnowania z mediacji w każdym jej momencie.
- Mediator podejmuje mediacje po zaakceptowaniu przez strony jego osoby jako mediatora. W przypadku braku takiej zgody nie nakłania on stron do zaakceptowania go. Dotyczy to również sytuacji, gdy mediator występuje w sprawie w charakterze ko-mediatora.
III. Autonomia woli stron
- Strony konfliktu są jego dysponentami. Sposób rozwiązania sporu oraz przyjęte w ugodzie postanowienia zależą od woli stron. Mediator szanuje prawo stron do decydowania o własnych sprawach.
- Mediator nie proponuje stronom sposobów rozwiązania konfliktu, nawet jeśli uważa, że dostrzega rozwiązanie lepsze niż zaproponowane przez strony.
- Jeśli w sytuacji impasu strona lub strony poproszą mediatora o propozycje rozwiązania sporu, mediator może zasugerować możliwe rozwiązania tylko jeżeli wszystkie strony wyrażą na to zgodę. Propozycje mediatora nie są dla stron wiążące, o czym mediator informuje strony.
IV. Bezstronność
- Mediator pozostaje bezstronny przez cały czas trwania mediacji. W sytuacji, gdy mediator straci bezstronność, powinien poinformować o tym strony i odstąpić od dalszego prowadzenia mediacji.
- Mediator nie powinien prowadzić spraw, których stronami są jego krewni, powinowaci lub bliscy znajomi, a także inne osoby z którymi łączą go stosunki towarzyskie, gospodarcze lub służbowe bądź inne, które mogą negatywnie wpływać na jego bezstronność.
- Na stosunek mediatora do stron nie mogą wpływać w szczególności wiek, płeć, pochodzenie etniczne lub społeczne, wykształcenie, niepełnosprawność, wyznawana religia bądź jej brak, orientacja seksualna, narodowość lub poglądy polityczne.
- W przypadku wystąpienia okoliczności, które mogą budzić wątpliwości co do bezstronności mediatora, informuje on o tym strony przed rozpoczęciem mediacji. Jeżeli okoliczności te wystąpią lub zostaną odkryte przez mediatora w trakcie trwania mediacji, niezwłocznie informuje on o nich strony. W takiej sytuacji mediator może kontynuować prowadzenie mediacji tylko, jeśli jest to zgodne z wolą wszystkich stron. Jeżeli nie da się usunąć wątpliwości co do bezstronności mediatora, powinien on odstąpić od prowadzenia sprawy. W takim przypadku może on zaproponować stronom innego mediatora, o ile strony sobie tego życzą.
V. Neutralność wobec przedmiotu sporu
- Przez cały czas trwania mediacji mediator pozostaje neutralny wobec przedmiotu sporu.
- Mediator nie nakłania stron do zawarcia ugody wbrew ich woli, jak również nie wywiera wpływu na przyjęcie lub odrzucenie przez strony określonego rozwiązania w ramach ugody.
- Mediator nie może czerpać korzyści z określonego sposobu rozwiązania sporu, jak i z samego faktu zawarcia ugody.
VI. Poufność
- Mediator zachowuje w tajemnicy fakt odbycia mediacji, jej przebieg, wynik, treść ugody, jeśli została przyjęta, a także wszystkie fakty których dowiedział się podczas mediacji.
- Obowiązek zachowania przez mediatora w tajemnicy wszystkiego czego dowiedział się podczas mediacji jest bezterminowy.
- Mediator może wyjawić czego dowiedział się podczas mediacji tylko, gdy wszystkie strony zwolnią go z obowiązku dochowania tajemnicy.
- Mediator zachowuje w tajemnicy wobec pozostałych stron, to czego dowiedział się od strony na spotkaniu indywidualnym, jeśli strona nie zezwoliła wyraźnie na ujawnienie innym stronom informacji przekazanych mediatorowi na takim spotkaniu.
- Jeżeli prawo obliguje mediatora do ujawnienia informacji, o fakcie odbycia mediacji lub do ujawnienia informacji, o których dowiedział się on podczas mediacji, może on je ujawnić, jednak w zakresie nie większym niż jest to wymagane przez przepisy prawa. Możliwość ujawnienia informacji poufnych w przypadku ciążącego na mediatorze obowiązku prawnego dotyczy w szczególności ochrony życia i zdrowia ludzkiego.
VII. Godność, szacunek, bezpieczeństwo
- Prowadząc mediacje, mediator ma na względzie poszanowanie godności wszystkich uczestników mediacji, a także osób których mediacja dotyczy.
- Do wszystkich uczestników mediacji mediator odnosi się z szacunkiem.
- Mediator dokłada starań, by rozmowa przebiegała w atmosferze, która pozwoli jej uczestnikom na zachowanie poczucia bezpieczeństwa.
- Mediator w ramach swoich kompetencji moderowania dyskusją stanowczo reaguje na zachowania godzące w wartości godności, szacunku i bezpieczeństwa.
- Mediacja powinna być prowadzona w miejscu, które umożliwi poszanowanie tych wartości, a także nie będzie uprzywilejowywać żadnej ze stron.
VIII. Profesjonalizm
- Przed rozpoczęciem mediacji mediator informuje strony o celach, przebiegu mediacji oraz jej możliwych efektach.
- Mediator podejmuje się sprawy tylko, jeżeli posiada odpowiednie kwalifikacje oraz wiedzę do jej prowadzenia. W przypadku, gdy ze względu na ich brak odmawia prowadzenia mediacji, może zaproponować stronom wskazanie innego mediatora, który byłby odpowiedni dla tej sprawy.
- Mediator nie powinien pobierać wynagrodzenia za wskazanie innego mediatora, zarówno od stron, jak i od mediatora, którego poleca.
- Jeżeli charakter sprawy tego wymaga, mediator może zaproponować stronom skorzystanie z usług specjalisty. Decyzja w tej materii należy do stron. Mediator może wskazać stronom specjalistę, jeżeli sobie tego życzą, jednak nie powinien pobierać dodatkowego wynagrodzenia od stron oraz od specjalisty, którego poleca.
- Jeżeli mediator wykonuje inny zawód, nie powinien łączyć obowiązków wynikających z jego pełnienia z obowiązkami mediatora w ramach tej samej sprawy. Jeśli mediator posiada specjalistyczną wiedzę z zakresu danej sprawy, nie powinien występować w niej jednocześnie jako mediator i specjalista.
- Mediator ma obowiązek ciągłego doskonalenia zawodowego.
IX. Koszty mediacji
- Przed rozpoczęciem mediacji mediator informuje strony o sposobie naliczania swojego wynagrodzenia, a także o innych kosztach, które strony mogą ponieść w związku z mediacją.
- Niedopuszczalne jest uzależnianie wynagrodzenia mediatora od faktu osiągnięcia ugody bądź od zawarcia w niej konkretnych postanowień.
- Mediator nie może przyjmować od żadnej ze stron dodatkowego wynagrodzenia oraz prezentów.
X. Podstawy do odmowy lub przerwania mediacji
- Jeżeli mediator poweźmie informację o zaistnieniu przyczyny uniemożliwiającej prowadzenie mediacji, odmawia on jej wszczęcia, a gdy mediacja już się rozpoczęła, przerywa ją co najmniej do ustania tej przyczyny.
- W szczególności mediator nie powinien prowadzić mediacji w obliczu przemocy pomiędzy stronami, a także, gdy jedna z nich znajduje się pod wpływem nałogu, który mógłby uniemożliwić jej wywiązanie się z postanowień przyjętych podczas mediacji.
- Mediator może przerwać mediacje, jeżeli wedle jego oceny nie ma szans na osiągnięcie porozumienia bądź są one nieadekwatnie niskie w stosunku do dalszych kosztów finansowych, emocjonalnych lub innych, które musiałyby ponieść strony w przypadku kontynuacji mediacji.
XI. Promowanie działalności
- Mediator ma prawo do promowania działalności własnej oraz działalności Stowarzyszenia w sposób uczciwy, godny i rzetelny.
- Promując działalność swoją lub Stowarzyszenia mediator dokłada wszelkich starań, by nie narazić na szwank dobrego imienia swojej profesji lub Stowarzyszenia, a także by nie zaszkodzić idei polubownego rozwiązywania sporów.
- Promując działalność swoją lub Stowarzyszenia mediator nie może obiecywać określonych efektów mediacji.
XII. Postanowienia końcowe
- Zmiana lub uchylenie postanowień niniejszego Kodeksu wymaga uchwały Walnego Zebrania Stowarzyszenia.
- Kodeks wchodzi w życie z dniem 1 września 2020 r.